Regelkommunikation

Wir sind sensibel im Umgang mit Ihrer Information

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Sicher ausgesteuerte dialogische Kommunikation

Wir personalisieren, individualisieren und konfektionieren Mailings, Broschüren und Formulare – und versenden sie termingenau an Ihre Endadressaten. Wir nutzen moderne Falz-, Konfektionierungs- und Kuvertierungstechnik, um auch große Versandaufträge in kürzester Zeit abzuwickeln – inklusive Portooptimierung und Postauslieferung.

 

Neben der flexiblen Produktion der Mailings gehört der sichere und datenschutzkonforme Umgang mit persönlichen und hochsensiblen Daten zu unserem Tagesgeschäft. Die individuelle Ausspielung sensibler
Daten in Mailingform benötigt eine datenschutzkonforme Prozesssicherheit. Die dafür erforderlichen, eingespielten Workflows zeichnen RheinMail als Ihren verlässlichen Partner aus.

Zertifizierte Sicherheit im gesamten Prozess

Die Grundlage ist ein nachvollziehbarer Produktionsprozess, bei dem Adressaten und Inhalte völlig individuell ausgesteuert werden. Wir bieten zertifizierte Prozesssicherheit und konsequenten Datenschutz, überprüft in regelmäßigen Kundenaudits. Der Umgang mit personenbezogenen und hochsensiblen Inhalten ist nicht nur für die Finanzbranche ein Muss. Unsere maschinelle Produktion umfasst daher viele Merkmale, die Fehlerquellen vermeiden.

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  • Abgleich verschiedener, personalisierter
    bzw. individualisierter Bestandteile
    via Datamatrixcode, OMR-Mark,
    Barcode, OCR-Code

  • Ganzseitenlesung hintereinander­liegender Bestandteile

  • Lesungsabhängige Zuführung bis zu
    4 zusätzlicher Bestandteile, 2 mit Abgleich

  • Protokollierung jedes kuvertierten Einzelstücks

Wir beherrschen alle Spielarten
der sicheren Regelkommunikation
Vermögens- & Depotberichte

Individuell ausgesteuert

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Persönliche Offerten

Hochindividualisiert mit
zielgerichteter Ansprache

Leasing- & Finanzierungsangebote

Zeitgesteuert und mit datenbankgestützt
individualisiertem Content

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Hochindividuelle
Regelkommunikation

Effizient, persönlich, immer just-in-time

Für den Fall der Fälle: Wir sichern Ihre Dialogfähigkeit ab

Die ununterbrochene, durchgängige Aussendung von Dokumenten aller Art ist für Ihr Business unverzichtbar.
Wir sichern die Verfügbarkeit Ihres Lettershop ab und organisieren robuste Backup-Szenarien für Ihre
Lettershop-Performance. Somit sind Sie rund um die Uhr auf alle Eventualitäten vorbereitet –
auf Basis zertifizierter, dokumentierter Prozesse.  ​Als erfahrener Dialogdienstleister übernehmen bei Produktionsausfall durch technische Gründe oder auch um Produktionsspitzen und Überhänge

z. B. durch saisonale Gründe abzufedern. 

  • 24/7 Lettershop-Backup

  • Replikation Ihres kompletten Lettershop-Workflows

  • Redundante Prozessabbildung–  von
    Datenmanagement über Produktion bis Versand

  • Vollständiges Dienstleistungs­spektrum nach
    zertifizierten Standards in Boppard

  • Turnusmäßige Testszenarien

  • Kontinuierliche Adaption neuer Workflow-Szenarien

  • Flexible Stand-by-Zeiten mit vereinbarter Reaktion

  • Vorhalten von Kapazitäten für Überhänge,
    Engpässe und sonstige Ausfälle

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Regelkommunikation und MiFID II

Die neue MiFID-II-Finanzmarktrichtlinie hat ab 2018 auch Auswirkungen auf die dialogische Kommunikation mit Ihren Kunden. Finanzinstrumente müssen den Bedürfnissen der Zielgruppe entsprechen, sie dürfen nur an identifizierte Kundengruppen vertrieben werden. Als Marketing- und Produktionsdienstleister sind wir auf die sichere Produktion und Aussteuerung individueller Druckunterlagen spezialisiert. 

Dazu zählen ausführliche Vermögens- und Depotberichte mit persönlichen, sensiblen Inhalten.
Lernen Sie unsere besondere Expertise für Ihre Branche kennen und fragen Sie uns hier an.